##רקע-הלקוח

מכללת אקדמון פרויקטים, בניהולו של יצחק קלוני, פועלת מאז 1996 ומקיימת הכשרות מקצועיות וקורסי גמול השתלמות, בעיקר עבור המגזר הציבורי. כיום הטכנולוגיה של המכללה מפוזרת בין מספר מתכנתים, וכל אחד מהם אחראי על מוצר אחר. התוצאה: הרבה ממשקים, מעט שליטה, ותשומת לב ניהולית שהולכת לטכנולוגיה במקום לעסק.

##מטרות-ההתקשרות

• Knightica נכנסת כשותף הדיגיטלי של אקדמון: כתובת אחת לכל הטכנולוגיה בעסק, כדי שיצחק יוכל להתמקד במה שחשוב באמת, ניהול העסק וניווט הספינה.
• מערכת אחת, יציבה ומסודרת, שעומדת בעומס של קורסים, לקוחות ועבודות במקביל.
• העברת עבודה ידנית חוזרת לאוטומציות וסוכנים: פחות זמן על תפעול, יותר זמן על צמיחה.
• כל הלידים במקום אחד, מסודרים וזמינים לשיחה.
• רק אחרי שהבית מסודר: שיווק האתר והקורסים, וצמיחה לערוצים חדשים.

##מבנה-השירות

• שלב 01
• שם השלב סדר בבית: בניית התשתית
• משך חודשים ראשונים

• מיפוי המערכות, התהליכים וספקי הפיתוח הקיימים, וריכוז האחריות הטכנולוגית תחת Knightica.
• בנייה מחדש של מערכת אקדמון, כך שתוכל להכיל ולעבוד ביעילות תחת עומס של עבודות, לקוחות וקורסים.
• התממשקות עם המערכת הקיימת של אקדמון, ומעבר מסודר בלי לעצור את הפעילות השוטפת.
• אוטומציות וסוכנים לפעולות הידניות בעסק: תיאומים, פתיחת קורס, הפקת תעודות ועוד.
• מאגר לידים מרכזי: כל הלידים מגיעים למקום אחד, מסודרים, ומשם הצוות מתקשר.

• שלב 02
• שם השלב שותפות טכנולוגית וצמיחה
• משך שוטף

• ניהול, תחזוקה ושיפור שוטף של המערכת, האוטומציות והסוכנים.
• שיווק האתר והקורסים, ברגע שהתשתית מסודרת.
• בחינה ובנייה של ממשק קורסים דיגיטלי בהמשך, במידה ואקדמון תבחר ללכת לכיוון זה.
• שותף טכנולוגי זמין: ליווי בהחלטות, בחירת כלים וספקים, והמלצות אסטרטגיות מתמשכות.
• ישיבת סטטוס חודשית, ופגישות נוספות לפי צורך.

##פלטפורמות

• מערכת מערכת אקדמון החדשה, בהתממשקות למערכת הקיימת
• אוטומציה אוטומציות וסוכני AI לתפעול השוטף
• לידים מאגר לידים מרכזי לצוות המכירות
• אתר akademon.net

##SLA

• זמני תגובה פניות בשעות העבודה (א'-ה', 09:00-18:00) יענו בתוך 4 שעות עבודה.
• תקלות דחופות טיפול מיידי בתקלה שמשביתה את המערכת, את קליטת הלידים או את פתיחת הקורסים, גם מחוץ לשעות העבודה.

##עלות ILS

• ריטיינר 7,000 ₪ + מע"מ / חודש
• תקופה 3 חודשים, עם אפשרות ביטול בכל עת.
• לא נכלל עלויות צד שלישי (משולמות ישירות על ידי הלקוח לספקים).

##תנאי-התקשרות

1. התשלום יבוצע עד ה-10 לכל חודש, עבור אותו חודש.
2. אופן התשלום: העברה בנקאית. במידה והלקוח מעדיף תשלום בכרטיס אשראי, יחויב בעמלת סליקה בשיעור 1.5%.
3. ההתקשרות הינה לתקופה של 3 חודשים. הלקוח רשאי לבטל את ההתקשרות בכל עת בהודעה בכתב, והביטול ייכנס לתוקף בתום החודש ששולם.
4. בתום התקופה, ההתקשרות תוארך בהסכמת הצדדים.
5. חשבונית מס/קבלה תופק עם קבלת התשלום.
6. כלל הנתונים, החשבונות והמערכות שייבנו עבור הלקוח יישארו בבעלותו המלאה גם לאחר סיום ההתקשרות.
7. Knightica ועובדיה מחויבים לסודיות מוחלטת לגבי כל מידע שייחשף בפניהם במהלך ההתקשרות ולאחריה. במידה והלקוח יבקש זאת, ייחתם הסכם סודיות נוסף בנוסח שינסח הלקוח.

##תוקף-ההצעה

• תוקף עד 10/11/2026.

##חתימה

חתום מצד הספק יובל כץ Knightica עוסק מורשה ·ת.ז 206658171 ·27/10/2026

signature.md

שם החותם (פרטי + משפחה) >

שם החברה >

מספר ח.פ/ת.ז >

טלפון >

אימייל >

חתום מצד הלקוח · · · ··

חתימה (שדה חובה) חתום כאן clear

אישור